Clube BMW Portugal

Boas,

Hoje de manhã apareceu-me no meu 120d o alarme "steering lock fault" e sinal vermelho de um volante.
Alguém sabe o que é isto e como se resolve?

Cumprimentos,
Paulo

booster Escreveu:Boas,

Hoje de manhã apareceu-me no meu 120d o alarme "steering lock fault" e sinal vermelho de um volante.
Alguém sabe o que é isto e como se resolve?

Cumprimentos,
Paulo

Boas... Conseguiste andar com o carro? Ja me aconteceu e era a direcao que tinha trancado e nao consegui destrancar a primeira vez....tentei 3-4 vezes e depois destrancou....

booster Escreveu:Boas,

Hoje de manhã apareceu-me no meu 120d o alarme "steering lock fault" e sinal vermelho de um volante.
Alguém sabe o que é isto e como se resolve?

Cumprimentos,
Paulo

boas,
tive esse problema nos primeiros meses do carro...primeiro sinal amarelo...depois vermelho...penso ser um defeito um pouco comum deste modelo.

se tens carro na garantia ...concessionario com ele.......

o meu fez isso por duas vezes e acho que da primeira vez fizeram qctualização de soft.
da segunda levou coluna de direcção nova....

a partir dai nunca mais fez.

notar que quando aparece sinal vermelho a viatura não deve ser movimentada...a não ser que estejas proximo de concessão.

se ligares para numero apoio ao cliente BMW e tiveres garantia deverás ter carro de substituição...se não ligares e levares directo ao concessionario ...apenas ao fim de 24 h tens direito a carro..(pelo menos era assim no meu tempo).

abraço,

Boas,

O carro anda e a direcção tranca e destranca, só não sei é como tirar o alarme.
Tinha ido a casa quando parei o start stop desligou o carro, quando voltei a entrar no carro tinha lá esse alarme e ainda não saiu.

booster Escreveu:Boas,

O carro anda e a direcção tranca e destranca, só não sei é como tirar o alarme.
Tinha ido a casa quando parei o start stop desligou o carro, quando voltei a entrar no carro tinha lá esse alarme e ainda não saiu.

Sim a direcção tranca/destranca......mas o sinal vermelho diz para imobilizar o carro.

se cada vez que retiras a chave aparece sinal ...não deves andar muito com carro...o erro fica gravado.

não dizes se carro tem garantia...se tem liga: 800.205.547 e reporta problema.

se não tens garantia ou é carro usado/importado...leva o carro a quem te vendeu e reporta problema.

Metralha Escreveu:

booster Escreveu:Boas,

O carro anda e a direcção tranca e destranca, só não sei é como tirar o alarme.
Tinha ido a casa quando parei o start stop desligou o carro, quando voltei a entrar no carro tinha lá esse alarme e ainda não saiu.

Sim a direcção tranca/destranca......mas o sinal vermelho diz para imobilizar o carro.

se cada vez que retiras a chave aparece sinal ...não deves andar muito com carro...o erro fica gravado.

não dizes se carro tem garantia...se tem liga: 800.205.547 e reporta problema.

se não tens garantia ou é carro usado/importado...leva o carro a quem te vendeu e reporta problema.

Já não tem garantia e também já não tenho garantia do vendedor porque já comprei à 2 anos, estou a ver que o tenho que levar à marca, havia era de dar para fazer um reset ao carro a ver se o alarme desaparecia.

Se não tens garantia devias ter de levar à BMW...ou a alguma lado que te elimine erro e ver se volta a dar.

Quando metes a chave na ranhura faz algum ruido anormal....no meu caso fazia um ruido estranhissimo.

agora não deves ignorar esse erro pois quando aparece a vermelho (em lugar de amarelo) não deves andar com o carro.

abraço,

Metralha Escreveu:Se não tens garantia devias ter de levar à BMW...ou a alguma lado que te elimine erro e ver se volta a dar.

Quando metes a chave na ranhura faz algum ruido anormal....no meu caso fazia um ruido estranhissimo.

agora não deves ignorar esse erro pois quando aparece a vermelho (em lugar de amarelo) não deves andar com o carro.

abraço,

Não faz nenhum barulho anormal, tranca e destranca o volante normalmente, agora depois do almoço se continuar vou ver se telefono para a BMW, estive a ler num fórum que 99% dos casos é problema de software que com uma actualização fica bom.
Espero bem que seja isso, porque meter uma coluna nova não me vinha nada a calhar.

Abraço e obrigado.

Já telefonei p/ a BMW ele disse que em principio é uma questão de reprogramação ou então é o motor que tranca o volante, mas como ele tranca e destranca penso que é mesmo uma questão de reprogramação.
Terça feira já lá vou ver.

Abraço